POLÍTICA DE ENVÍO

Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO
Decoracion-Industrial.es — Empresa individual (NEQ: 2271259873 )
Correo: contacto@decoracion-industrial.es
Dirección de la Empresa: Empresa individual con sede en Canadá, NEQ: 2271259873, 6314 Rue Dugas, Montreal, Québec H1N 1P2, Canadá
Ley aplicable principal: Canadá (Derecho de la provincia de Québec), sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor que resulten aplicables.

1. ÁMBITO

La presente política regula las condiciones de envío de los pedidos realizados en Decoracion-Industrial.es. Forma parte de nuestras Condiciones de Uso y debe leerse junto con ellas.

2. ZONA DE ENVÍO PRINCIPAL (ESPAÑA)

2.1. Enviamos a toda España (Península y Baleares).
2.2. Entrega estándar gratuita: para pedidos a partir de 100 €, con un plazo estimado de 7 a 10 días laborables.
2.3. Para pedidos de importe inferior a 100 €, se aplican gastos de envío fijos de 9,45 € (IVA incluido).
2.4. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: pueden estar sujetos a tiempos y costes adicionales por trámites aduaneros.

3. ENVÍOS INTERNACIONALES

3.1. Realizamos envíos a nivel mundial.
3.2. Los gastos y plazos de entrega varían según el país de destino y se calculan en el checkout antes de confirmar el pedido.
3.3. El cliente es responsable de posibles impuestos, tasas de importación o cargos aduaneros locales en su país de recepción.

4. PLAZOS DE ENTREGA

4.1. El plazo estándar para España es de 7 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido.
4.2. En envíos internacionales, los plazos dependen del destino y del transportista. Se informará de un rango estimado en el checkout.
4.3. En periodos de alta demanda (rebajas, fiestas), puede haber demoras adicionales.

5. PROCESAMIENTO Y CONFIRMACIÓN

5.1. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes (excluyendo festivos).
5.2. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con el número de pedido.
5.3. Cuando el pedido sea expedido, enviaremos un correo con el número de seguimiento y enlace al transportista.

6. RESPONSABILIDAD Y RECEPCIÓN

6.1. Decoracion-Industrial.es no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control (huelgas, retenciones aduaneras, condiciones meteorológicas extremas).
6.2. Si el embalaje llega dañado, se recomienda rechazar la entrega o dejar constancia escrita al transportista, y notificarnos dentro de las 48 h con fotografías.
6.3. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega efectiva.

7. DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

7.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
7.2. En caso de devolución por dirección errónea, el reenvío podrá implicar costes adicionales a cargo del cliente.

8. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre envíos:

contacto@decoracion-industrial.es

Decoracion-Industrial.es — Empresa individual (NEQ:2271259873)
Dirección de la Empresa: 6314 Rue Dugas, Montreal, Québec H1N 1P2, Canadá

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